هزینه خدمات ارائه شده توسط فروشگاه اینترنتی کاریزینو
ارسال کالا در استان تهران
کلیه سفارش‌های در شهر تهران با هر مبلغی برعهده خریدار بوده و در کمتر از 24 ساعت ارسال خواهد شد. زمانی که محصولی توسط مشتریان عزیز ثبت سفارش شود، خدمات مشتریان قبل از ارسال محصول با مشتری هماهنگی‌های لازم را انجام خواهند داد تا در بازه زمانی مشخص شده توسط مشتریان محصول مورد نظر ارسال شود که لازم است در آن زمان در محل حضور داشته باشند در غیر این صورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
توجه داشته باشد که برای ارسال محصولات درشت مانند ساید بای ساید، لباسشویی و ظرفشویی تا درب منزل مشتریان رایگان میباشد و اگر مشتری تمایل با بالا بردن هر یک از این محصولات را داشته باشند طبق تعرفه‌هایی که در جدول زیر بیان شده محاسبه می‌شود و لازم به ذکر است که مشتری قبل از ارسال محصول خدمات مشتریان را برای بالابردن محصولات مطلع سازند. همچنین ارسال کالا از ساعت 9 صبح تا ساعت 19:30 انجام خواهد شد.
ارسال کالا در سایر استان‌ها
برای ارسال محصولات به سایر استان‌ها ابتدا هزینه کالا باید از طرف مشتری پرداخت شود. بعد از پرداخت هزینه که معمولا از طریق درگاه اینترنتی صورت می‌گیرد و در مواردی ممکن است به شماره کارت ذکر شده در داخل سایت انجام شود. بعد از تسویه به سرعت محصول مورد نظر بسته‌بندی و آماده ارسال می‌شود و توسط سامانه حمل و نقل این فروشگاه تحویل باربری یا ماموران تیپاکس می‌شود که در این بخش هزینه‌های حمل محصول برعهده کاریزینو بوده و هیچ هزینه‌ای به مشتری تعلق نمی‌گیرد. قسمت دوم که مرتبط به حمل محصول از باربری تا مقصد بوده که تعرفه آن را در جدول زیر بیان خواهیم کرد بر عهده مشتریان محترم میباشد. معمولا کالاهایی که قبل از ساعت 14 ثبت سفارش شده باشند در همان روز تحویل باربری می‌شوند اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند، در روز کاری بعد تحویل خواهند گردید. بدیهی است در صورت بعد مسافت با مراکز استان و شهرهای بزرگ ، هزینه های بعدی نیز به عهده مشتری میباشد.
نکات قابل ذکر
مشتری موظف است موقع تحویل کالا، سلامت فیزیکی کالا را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است تحویل کالا توسط مشتری، به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
کالا های بزرگ مانند ساید بای ساید ، یخچال ، ماشین لباسشویی ، ماشین ظرفشویی ، ماکروفر و … باید از نظر ظاهری ، سالم تحویل گردد و در صورت ایراد ظاهری از تحویل گرفتن آن خودداری شود. کالاهای بزرگ حتما باید توسط تکنسین آن برند نصب گردد که مشمول گارانتی شود. و اگر کالا از نظر فنی دارای ایراد باشد، جهت پیگیری با خدمات پشتیبانی محصول تماس حاصل نمائید، و نتیجه پیگیری را با فروشگاه کاریزینو در میان بگذارید.
تعرفه هزینه حمل و نقل بالابری طبقات برای شهر تهران
ساید بای ساید
90 تا 120 هزار تومان
یخچال فریزر
70 تا 90 هزار تومان
یخچال فریزر دوقلو
70 تا 90 هزار تومان
ماشین لباسشویی
60 تا 70 هزار تومان
ماشین ظرفشویی
50 تا 60 هزار تومان
اجاق گاز
70 تا 80 هزار تومان
در صورت باز شدن درب ساید بای ساید هزینه جداگانه محاسبه می‌شود
در صورتی که کالا با آسانسور حمل گردد، فقط هزینه یک طبقه دریافت می گردد.
تعرفه هزینه تقریبی حمل و نقل از باربری شهر تهران تا محل تخلیه کالا در شهرستان‌ها
ساید بای ساید
200 تا 250 هزار تومان
یخچال فریزر
180 تا 200 هزار تومان
یخچال فریزر دوقلو
200 تا 300 هزار تومان
ماشین لباسشویی
100 تا 170 هزار تومان
ماشین ظرفشویی
100 تا 170 هزار تومان
اجاق گاز
130 تا 180 هزار تومان
فر توکار
100 تا 130 هزار تومان
مایکروفر
80 تا 120 هزار تومان